Tietosuoja
Tietosuoja Ilmajoen Lämpö Oy:ssä
Tällä sivustolla kerrotaan niistä periaatteista ja käytännöistä, joita Ilmajoen Lämmössä noudatetaan tietosuojan toteuttamiseksi käsiteltäessä henkilötietoja. Sivustolta löytyvät myös tietosuojaselosteet henkilörekistereistä joita käytämme lämpöpalveluja tuottaessamme ja asiakkaitamme palvellessa.
Rekisterinpitäjä
Ilmajoen Lämpö Oy
Y-tunnus 1613989-1
Jousimiehenkatu 3, 61300 Kurikka
Puhelin (06) 450 9700
Sähköposti asiakaspalvelu(at)ilmajoenlampo.fi
Yhteyshenkilö tietosuoja-asioissa Aila Rätti, aila.ratti(at)kurikanenergia.fi, 040 541 8022
Tietosuojavastaava (Ilmajoen kunta) Minna Kuivaniemi
tietosuojavastaava(at)ilmajoki.fi puhelin 044 419 1207
Henkilötietojen käsittelyn tarkoitukset
Henkilötietoja Ilmajoen Lämmössä käsitellään sopimusperusteisten lämpöpalveluiden tuottamiseksi asiakkaille, raportoinnin tekemiseksi ja asiakaspalvelun toteuttamiseksi.
Henkilötietojen käsittely perustuu sopimukseen Ilmajoen Lämmön ja asiakkaan välillä sekä kirjanpitolakiin.
Käsiteltävät henkilötietoryhmät
Käsiteltäviä henkilötietoja Ilmajoen Lämmössä ovat asiakastiedot, yhteistyökumppaneiden sekä henkilöstön tiedot.
Henkilötietojen luovutusten vastaanottajat
Tietoja asiakasrekisteristä siirretään Ilmajoen Lämmön raportointijärjestelmiin lämpöpalveluiden tuottamiseksi. Kulutusmittarikohtainen kaukolämmön kulutustieto siirretään kolmannen osapuolen energianseurantapalveluun niissä tapauksissa, kun Ilmajoen Lämmön asiakas on erikseen solminut energianseurantapalvelusopimuksen kolmannen osapuolen kanssa ja kun asiakkaan kulutusmittariin ei ole asennettu erillistä pulssikorttia Tietoja rekistereistä ei luovuteta sivullisille. Viranomaisilla on tiedonsaantioikeus Suomen lain puitteissa.
Henkilötietojen siirto kolmansin maihin tai kansainvälisille järjestöille
Tietoja rekistereistä ei siirretä kolmansiin maihin tai kansainvälisille järjestöille.
Henkilötietojen poistaminen
Henkilötietoja säilytetään vain niin kauan kuin se on tarpeen käsittelyn tarkoituksenmukaisen tehtävän toteuttamiseksi ja niin kauan kuin lainsäädäntö edellyttää tietoja säilyttämään. Vanhentuneita tai tarpeettomia tietoja ei säilytetä ja yhtiö pyrkii siihen, että säilytettävät henkilötiedot ovat ajantasaisia.
Henkilötietojen suojaaminen
Ilmajoen Lämmössä käytettävät henkilötiedot suojataan huolehtimalla niiden fyysisestä ja teknisestä suojaamisesta määriteltyjen tietoturvakäytäntöjen mukaisesti, sekä huolehtimalla siitä että tietojen käsittelijät ovat saaneet tarvittavan koulutuksen käsittelyn toteuttamiseksi tietosuoja-asetuksen mukaisesti. Henkilötietojen käsittelijöiden kanssa on solmittu vaitiolositoumukset. Henkilötietojen käsittelyyn liittyvät riskit yksityisyyden suojalle on kartoitettu ja tarvittavat suojatoimet toteutettu. Henkilötietojen ulkoisten käsittelijöiden kanssa on sopimuksin sovittu henkilötietojen käsittelystä tietosuoja-asetuksen mukaisesti.
Tietosuojaselosteet
Alla olevista linkeistä pääset tutustumaan Ilmajoen Lämmön henkilötietorekisterien yksityiskohtaisempiin tietosuojaselosteisiin.